Nein, Du kannst selbst entscheiden, ob Du wöchentlich, alle 14 Tage oder ganz individuell nur dann beliefert wirst, wenn Du etwas benötigst. Du bist nicht vertraglich an uns gebunden und unsere Biokiste ist keine Abokiste - es sei denn Du möchtest ausdrücklich eine fortlaufende Lieferung nach unseren Vorschlägen. Schau dazu mal in die Biokisten »

Du kannst jederzeit und formlos bis zum Bestellschluss Deiner Lieferung Deine Verbindung zu uns zu kappen.

Auf keinen Fall! Du kannst so oft Du möchtest zwischen unseren Biokisten wechseln, einzelne Artikel hinzufügen oder aus dem Warenkorb rausschmeißen. Oder Du bestellst ganz individuell nach Deinen Wünschen.

In der Woche vor Deiner Lieferung erhältst Du einen Bestellvorschlag zum Inhalt Deiner kommenden Biokiste. Du kannst Dich dann im Shop einloggen und dort direkt Deine Biokiste ändern. Wenn Du alles nach Deinen Wünschen angepasst hast, sende die Bestelländerung über den Warenkorb ab und schon wandert sie in unser System.

Du bist Dir unsicher, ob Du alles richtig machst? Ruf uns einfach an und wir gehen es einmal mit Dir zusammen durch.

Wenn Du Dich für eine unserer Biokisten entscheidest, aber bestimmte Obst- oder Gemüsesorten nicht magst, können wir sie in unserem System als Abwahlartikel hinterlegen. Entweder verrätst Du uns, was Du als Ersatz bekommen möchtest oder Du lässt Dich überraschen, was wir stattdessen für Deine Kiste aussuchen. 
Abwahlartikel kannst Du leider nicht selbst hinterlegen, aber sag uns einfach Bescheid und dann richten wir das sehr gern für Dich ein. 

Ja, na klar! Du kannst Deine persönliche Kiste aus allen Produkten selbst zusammenstellen. Der Mindestbestellwert liegt bei 20€ pro Lieferung. Wir haben nicht nur leckeres Obst und Gemüse, sondern ein umfangreiches Sortiment in 100% Bio-Qualität. Von Getränken, über verschiedenste Trockenwaren bis hin zu Haushalts- und Drogerieartikeln haben wir jede Menge spannende Produkte für Dich zur Auswahl.

Die Bestellfristen ergeben sich nach den Liefertagen. Hier eine kleine Übersicht zu den Fristen:
Wenn Dein Liefertag Montag oder Dienstag ist, kannst Du bis Freitag um 12:00 Uhr bestellen oder Deine Bestellung ändern. 
Bei Lieferung am Mittwoch endet die Frist am Montag um 12:00 Uhr.
Ist Dein Liefertag der Donnerstag sind Bestellungen bis Dienstag um 08:00 Uhr möglich.

Bis zum Ende der jeweiligen Frist kannst Du bestellen, stornieren oder Deine Bestellung ändern – ganz einfach per Telefon, Email oder über Dein Konto im Online-Shop.

Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich per Lastschriftverfahren (Bankeinzug). Die Lieferungen werden wöchentlich abgerechnet und bei Dir abgebucht. Deine Rechnung mit detaillierter Aufstellung aller Artikel erhältst Du im Normalfall per Mail am Liefertag. 

Ja, na klar. Du bist bei uns ja sowieso nicht an einen Vertrag gebunden. Du kannst grundsätzlich jederzeit und formlos bis zum Bestellschluss Deiner Lieferung Deine Verbindung zu uns zu kappen. Bitte beachte jedoch, dass wir die Abholung der Pfandkiste an eine letzte Lieferung binden, damit wir Extrafahrten vermeiden können. Ansonsten müssen wir leider 2,50 € Abholgebühr für die Kiste berechnen.

Aber sicher! Du kannst zwischen verschiedenen Gutscheinen oder einer mit Dir abgesprochenen Biokiste wählen. Wir bräuchten dann nur die Lieferadresse, um zu schauen, ob die Beschenkten im Liefergebiet liegen. Sprich uns einfach an!